Verzendbeleid

DEEL 1 - SLIM PRODUCEREN, WAAR JE OOK WOONT

Voor de snelste levertijd en de laagste verzendkosten werkt Van Hilst Visuals met een slim netwerk. Je bestelling gaat automatisch naar de productielocatie die het dichtst bij jou is.

Zo werkt het:

  • Verenigd Koninkrijk: geprint en verzonden vanuit Londen. 🇬🇧

  • Europese Unie: geprint en verzonden vanuit Barcelona (ES), Praag (CZ) of Kopenhagen (DK). 🇪🇺

  • Verenigde Staten: geprint en verzonden vanuit Dallas, Los Angeles, Sacramento of Raleigh. 🇺🇸

  • Canada: geprint en verzonden vanuit Toronto of Vancouver. 🇨🇦

  • Australië: geprint en verzonden vanuit Melbourne. 🇦🇺

Wat heb jij eraan: omdat we lokaal printen in deze regio's, is je bestelling sneller bij je, is het beter voor het milieu en betaal je binnen deze regio's geen invoerrechten.

DEEL 2 - VERZENDLANDEN

We verzenden fotoprints op dit moment naar de volgende landen:

  • Noord-Amerika: Verenigde Staten, Canada.

  • Europa: België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Roemenië, Slovenië, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland.

  • Oceanië: Australië.

Let op: staat je land niet in deze lijst, dan verzenden we daar op dit moment niet naartoe.

DEEL 3 - PRODUCTIE- EN LEVERTIJDEN

Elke print wordt op bestelling gemaakt. We hebben geen voorraad.

  • Productietijd: reken op 1 tot 3 werkdagen om je print te printen, in te lijsten en in te pakken.

  • Verzendtijd: na verzending duurt de bezorging meestal 2 tot 5 werkdagen, dankzij onze lokale productiepartners.

DEEL 4 - DOUANE EN INVOERRECHTEN

VK, EU, VS, Canada en Australië: omdat we in deze regio's lokaal produceren, betalen klanten hier over het algemeen geen douane- of invoerkosten.

Noorwegen, Zwitserland en andere internationale bestemmingen: voor landen buiten de douane-unie van de EU (zoals Noorwegen en Zwitserland) kunnen invoerbelasting, douanerechten en kosten van het land van bestemming gelden. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger en worden meestal bij de bezorging geïnd. Van Hilst Visuals heeft geen invloed op deze kosten.

DEEL 5 - TRACK AND TRACE

Zodra je print de studio verlaat, krijg je een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat je hem kunt volgen tot aan je muur.

DEEL 6 - ZOEKGERAAKTE OF VERTRAAGDE PAKKETTEN

Is je pakket niet binnen de verwachte levertijd plus 5 werkdagen aangekomen, mail me dan op contact@vanhilstvisuals.com met je bestelnummer, dan zoek ik het voor je uit.

Let op: in drukke periodes (zoals rond Kerst of Black Friday) kunnen productie- en levertijden tot 8 werkdagen langer zijn. Dank voor je geduld in die periodes.